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Última actualización: 4 de septiembre de 2026

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1. Responsable del tratamiento

Infinio Transfer Services, S.A. de C.V., con domicilio en Avenida Santa Fe 428, Edificio Torre 1, oficina 601 A, colonia Santa Fe Cuajimalpa, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México, C.P. 05348, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales recabados por medio de este sitio.

Para asuntos de privacidad puede escribir a contacto@infinio.com.mx.

2. Datos personales recabados

Mediante el formulario de contacto recabamos únicamente nombre, correo electrónico, empresa o institución y mensaje. El sitio también puede obtener datos técnicos limitados, como dirección IP, tipo de navegador, fecha y hora de acceso, identificadores de cookies y señales de seguridad generadas por reCAPTCHA.

No solicitamos mediante este formulario CURP, RFC, información bancaria, financiera, patrimonial ni datos personales sensibles. Le pedimos no incluirlos en el mensaje.

3. Finalidades del tratamiento

Usamos los datos para responder solicitudes de información, dar seguimiento al contacto, proteger el formulario contra abuso, mantener la seguridad del sitio y, con consentimiento cuando corresponda, obtener estadísticas de navegación para mejorar la experiencia.

Si desea limitar el uso de sus datos para finalidades no necesarias, puede solicitarlo por correo electrónico.

4. Cookies y tecnologías similares

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Puede modificar su elección en cualquier momento desde “Configurar cookies” en el pie del sitio.

5. Encargados y transferencias

Podemos apoyarnos en proveedores de alojamiento, correo, seguridad, analítica y prevención de abuso que tratarán información conforme a nuestras instrucciones. Google participa como proveedor de las herramientas Tag Manager y reCAPTCHA. No vendemos datos personales.

Los datos podrán comunicarse sin consentimiento cuando una disposición legal lo permita o lo exija una autoridad competente.

6. Derechos ARCO y revocación

Puede solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos, así como revocar su consentimiento, enviando un correo a contacto@infinio.com.mx. La solicitud deberá indicar su nombre, el derecho que desea ejercer, una descripción clara de los datos y un medio para comunicar la respuesta. Podremos solicitar información razonable para verificar su identidad.

7. Seguridad y conservación

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información contra daño, pérdida, alteración, acceso o uso no autorizado. Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para atender la solicitud y cumplir obligaciones legales; después se eliminarán o anonimizarán de forma segura.

8. Modificaciones y contacto

Este aviso puede modificarse por cambios legales, técnicos u operativos. La versión vigente estará disponible en esta página con su fecha de actualización.

Horario de atención: lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas. Oficinas centrales: Santa Fe 428, Torre 1, oficina 601 A, Cuajimalpa, Ciudad de México, C.P. 05348.

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